網(wǎng)絡(luò)招聘單位：
有效人才簡(jiǎn)歷：
全國(guó)專技人才簡(jiǎn)歷：
客服專員
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
薪資待遇：5000--7500 月薪
招聘人數(shù)：4
更新日期：2026-03-11
有效期：
外語(yǔ)要求： 不限
工作地點(diǎn)： 貴州-貴陽(yáng)市-南明區(qū)
招聘對(duì)象： 社會(huì)人才
1.大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.技能要求：
熟練操作Office辦公軟件（Excel、Word）、ERP系統(tǒng)。
二、核心能力
1.溝通協(xié)調(diào)能力：能快速響應(yīng)客戶咨詢投訴，與內(nèi)部部門（倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)）高效協(xié)作。
2.問(wèn)題解決能力：處理貨物延誤、破損、理賠等異常，提出改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí)。
3.數(shù)據(jù)分析能力：統(tǒng)計(jì)報(bào)表（如異常率、客戶滿意度），分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)流程。
4.服務(wù)意識(shí)：以客戶為中心，主動(dòng)跟進(jìn)需求，維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度。
三、綜合素質(zhì)
責(zé)任心與抗壓性：能承受工作壓力，對(duì)異常問(wèn)題及時(shí)處理并反饋。
團(tuán)隊(duì)合作：配合團(tuán)隊(duì)完成培訓(xùn)、流程優(yōu)化等任務(wù)，分享經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)能力：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)（如新運(yùn)輸方式、政策），主動(dòng)提升專業(yè)技能。
薪資待遇：5500-7500元/月；五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利、生日福利
貴州金穗宏達(dá)物流有限公司
公司規(guī)模：1000人以上
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：運(yùn)輸、物流、快遞
所在地區(qū)：貴州-貴陽(yáng)市
公司地圖：
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工作地區(qū)： 貴陽(yáng)市 學(xué)歷要求：不限
工作經(jīng)驗(yàn)：不限薪資待遇：3600--5400 月薪招聘人數(shù)： 若干
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)公司規(guī)模：所屬行業(yè)：其他
職位描述：
崗位職責(zé)：續(xù)貴州聯(lián)通客服熱線人工服務(wù)電話，對(duì)特定用戶開展維系挽留，開展客戶服務(wù)工作
我要投遞簡(jiǎn)歷
任職資格：年滿18周歲40周歲以下即可 [詳情]
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工作地區(qū)： 貴陽(yáng)市 學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：不限薪資待遇：5000--10000 月薪招聘人數(shù)： 若干
公司性質(zhì)：股份公司公司規(guī)模：1000人以上所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)
職位描述：
**保險(xiǎn)核保行業(yè)客服專員職位描述**
我要投遞簡(jiǎn)歷
一、崗位職責(zé)： [詳情]
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工作地區(qū)： 貴陽(yáng)市 學(xué)歷要求：本科
工作經(jīng)驗(yàn)：不限薪資待遇：面議招聘人數(shù)： 若干
公司性質(zhì)：股份公司公司規(guī)模：1 - 49人所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)集成)
職位描述：
崗位職責(zé)：
我要投遞簡(jiǎn)歷
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)維工作，包括電話接聽、微信群/群聊答疑、后臺(tái)問(wèn)題處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2.編寫和優(yōu)化操作手冊(cè)、制作操作視頻，提升用戶自助解決問(wèn)題的能力。 [詳情]
