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邀約客服主管
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邀約客服主管
專業(yè)要求:
學歷要求:不限
工作經(jīng)驗:不限
薪資待遇:面議
招聘人數(shù):1
薪資待遇:5000元/月+提成
崗位職責:
1. 帶領客服團隊完成邀約與業(yè)績目標,制定團隊工作計劃;
2. 管理客服專員日常工作,進行培訓、指導與監(jiān)督;
3. 分析團隊邀約數(shù)據(jù),優(yōu)化話術與流程,提升團隊效率;
4. 處理客戶疑難問題與投訴,維護客戶關系,協(xié)調跨部門工作。
任職要求:
1. 具備較強的團隊管理、數(shù)據(jù)分析與溝通協(xié)調能力;
2. 熟悉康養(yǎng)/服務行業(yè),抗壓能力強,能帶領團隊完成目標;
3. 工作認真負責,有責任心,服從公司管理安排。
崗位職責:
1. 帶領客服團隊完成邀約與業(yè)績目標,制定團隊工作計劃;
2. 管理客服專員日常工作,進行培訓、指導與監(jiān)督;
3. 分析團隊邀約數(shù)據(jù),優(yōu)化話術與流程,提升團隊效率;
4. 處理客戶疑難問題與投訴,維護客戶關系,協(xié)調跨部門工作。
任職要求:
1. 具備較強的團隊管理、數(shù)據(jù)分析與溝通協(xié)調能力;
2. 熟悉康養(yǎng)/服務行業(yè),抗壓能力強,能帶領團隊完成目標;
3. 工作認真負責,有責任心,服從公司管理安排。
